Points forts et points faibles
- Option Cash Out
- Streaming de matchs
- Défis à freebet
- Bonus de 100€
- Boost des gains paris combinés
- Super cotes
Aperçu
-
Jeux proposés:Paris sportifs, poker, courses hippiques
-
Bonus de bienvenue:Remboursement en Freebet
-
Service client:Email | Live Chat
-
Paris disponibles:Simples, combinés, système | Pré-match et en direct
Betclic.fr offre un bonus de bienvenue Sports de 100 euros maximum. Betclic rembourse votre premier pari placé s'il est perdant. Le remboursement est effectué en Freebet. Termes et conditions complètes sur le site Betclic.fr.
Betclic
Betclic.fr fait partie des sites de paris sportifs les plus connus en France mais aussi dans le monde. En effet, Betclic.fr est un incontournable des paris sportifs en France. Le site est très facile d’utilisation et s’adapte aux novices comme aux parieurs confirmés. Betclic.fr est le partenaire officiel des compétitions majeures en France. Ainsi, le site est le partenaire officiel du Top 14, de la Ligue 1, de la Ligue 2 et de la Fédération Française de Football! Betclic.fr est très complet et offre de nombreuses options qui font la différence: option Cash Out, streaming de matchs, cotes boostées, gains boostés pour les paris combinés … Bref, selon nous, Betclic.fr fait partie des meilleurs sites de paris sportifs en France. A noter que vous pourrez également parier sur les courses hippiques et jouer au poker en ligne.
Notes Betclic.fr
Betclic en un coup d’œil
Les dépôts et retraits
Dépôts | Retraits | ||
---|---|---|---|
Le bonus de bienvenue betclic.fr
Betclic.fr offre un bonus pouvant atteindre 100€ à tous les nouveaux joueurs inscrits. Le bonus Betclic.fr correspond au premier pari remboursé s’il est perdant. Pour en profiter, il vous suffit donc de placer le pari de votre choix. Pas de cote minimale, pas de condition spéciale … S’il est perdant, Betclic.fr vous rembourse le montant de la mise de votre pari perdant en Freebets.
Le Cash Out
Si vous êtes un adepte des paris sportifs, nul doute que vous connaissez déjà cette option.
Le Cashout est une option pour vos paris sportifs, qui vous permet de retirer votre pari au moment où vous le souhaitez. En effet, grâce au Cashout, vous avez la possibilité de sécuriser vos gains, ou de diminuer vos pertes avant la fin de l’événement.
Chez Betclic, les paris éligibles au Cashout sont accompagnés par le symbole suivant :
Que vous soyez en position de gagner ou de perdre, le Cashout, s’il est disponible sur votre pari, vous permettra donc de vendre votre pari et de recevoir le crédit disponible à ce moment-là. Le montant des propositions de Cash Out évolue constamment et est calculé en temps réel en fonction de la cote en cours du pari en question (le calcul se fait en fonction de la probabilité que tu as de gagner ton pari à cet instant T).
Les types de paris
Betclic.fr est l’un des meilleurs sites de paris sportifs. De ce fait, de nombreux paris sont disponibles.
1) Les Paris simples :
Comme son nom l’indique, un pari simple consiste à miser sur une seule et unique cote. Si le pronostic correspond au résultat final de l’évènement sportif, le pari est gagnant!
2) Les paris combinés :
Les paris combinés consistent à placer un pari en sélectionnant plusieurs cotes. Betclic permet à ses joueurs de placer jusqu’à 20 côtes dans un même ticket ou pari. La côte finale est obtenue en multipliant chaque côte entre elles. Pour être gagnant, il faut absolument que tous les pronostics soient corrects.
Les paris combinés peuvent être difficiles à gagner suivant le nombre de sélections. Cependant, les gains peuvent atteindre de superbes sommes! De plus, Betclic booste les gains sur les paris combinés gagnants, à partir de 3 sélections, et ce jusqu’à 14 sélections, grâce à son offre « Multi+ ». Ainsi, pour un pari combiné gagnant avec 3 sélections, Betclic.fr rajoute 5% de vos gains. Pour un pari combiné de 14 sélections, Betclic.fr rajoute 50% de vos gains! A noter que si les gains nets Multi+ sont compris entre 0 et 50€, le bonus est crédité sous forme de freebet. Mais si les gains nets excèdent 50€, alors le bonus est crédité en cash!
3) Les paris systèmes :
Les paris systèmes sont une combinaison de paris simples et de paris combinés. L’avantage de ce type de paris est qu’il permet de remporter des gains même si toutes les sélections ne sont pas correctes.
Par exemple, si vous sélectionnez 3 paris et que vous choisissez un pari système 2/3, cela va générer 3 paris de 2 sélections (soit 3 paris doubles). Ainsi, si une des sélections est incorrecte, vous gagnerez quand mêmes les gains du pari double qui est correct.
Suivant le nombre de sélections que vous choisissez pour votre ticket de pari, Betclic.fr vous proposera différents types de paris systèmes. Par exemple le Trixie, le Patent, le Yankee ou encore le Heinz et le Goliath.
4) Paris en pré-match et les paris en direct :
Les paris en pré-match sont les paris que vous placez avant que l’évènement sportif ne commence. Dans ce domaine, Betclic.fr propose jusqu’à environ 280 paris différents pour les plus gros évènements! Une offre complète et de grande qualité!
Les paris en direct sont très prisés des parieurs sportifs. En effet, les paris en direct permettent de pronostiquer un évènement ou un fait à très court terme. Par exemple, au tennis, vous pouvez parier sur quel joueur remportera le prochain point. Au foot, vous pouvez choisir quelle équipe va obtenir le prochain corner par exemple.
De ce fait, il important de placer ce genre de paris sur une plateforme claire et très réactive. Sur sa plateforme de paris en direct, Betclic.fr proposent plusieurs informations comme les statisques des 2 équipes, les statistiques du match en direct ou encore les confrontations passées.
Betclic.fr propose selon nous une des meilleures plateformes pour parier en direct!
L’option MyCombi de Betclic.fr
L’option MyCombi de Betclic vous permet de créer votre propre cote en choisissant plusieurs sélections sur un même match. Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur le football (prématch et live) et sur le basketball (prématch uniquement). Pour effectuer votre pari MyCombi, rien de plus simple !
- Rendez-vous sur le match de votre choix
- Activez l’option MyCombi (en haut de page)
- Sélectionnez les résultats de votre choix (10 maximum)
- Une cote personnalisée se crée dans votre panier 😉
Cette cote peut être utilisée pour effectuer un pari simple ou un pari combiné en argent réel ou freebets. L’option MyCombi peut-être utilisée lors du bonus de bienvenue, ou lors de votre paricipation aux défis Betclic.
A noter que dès lors qu’une des sélections est annulée, le MyCombi entier est annulé. De plus lorsque vous utilisez MyCombi vous ne pouvez pas bénéficier du Cash Out ou du Multi+.
Le streaming de matchs en direct
Betclic TV est un service de vidéo streaming en direct accessible gratuitement à tous les clients Betclic. Pour être en mesure de regarder les matchs proposés, il vous suffit soit d’avoir de l’argent sur votre compte, soit d’avoir placé un pari dans les dernières 24 heures.
Les évènements sportifs diffusés en streaming sont reconnaissables grâce au logo :
Vous pourrez ainsi regarder les matchs diffusés des plus grands championnats européens, comme la Série A, la Liga ou encore la Bundesliga. Mais aussi des championnats moins connus comme le championnat ukrainien, tchèque, néerlandais, danois, écossais …
Côté sports américains, vous retrouverez les rencontres de NBA ou encore de NHL. D’autres sports sont également diffusés comme de nombreux tournois de tennis, des matchs de hockey, de volley, de handball … bref, des milliers de matchs en streaming disponibles sur PC, tablette ou mobile!
Betclic en images
S’inscrire sur Betclic.fr
Pour s’inscrire sur Betclic.fr, il faut tout d’abord vous rendre sur le site Betclic.fr en cliquant ici.
L’inscription pas à pas:
1) Tour d’abord, rendez-vous sur la page Betclic.fr en cliquant sur ce lien. Vous allez arriver sur la page ci-dessus.
2) Il vous faut maintenant renseigner vos informations personnelles. C’est une étape très importante et durant laquelle il faut éviter les erreurs. Toutes les données personnelles que vous aller fournir sont protégées et sont en sécurité. Il faut renseigner vos données comme sur votre document d’identité. Indiquez votre nom, tous vos prénoms si c’est le cas, et renseignez votre date de naissance sans erreur. L’adresse personnelle doit également être valide car elle vous servira pour recevoir le code CVC, Code de Validation de Compte.
3) Choisissez ensuite votre pseudonyme Betclic.fr, qui vous servira pour vos futures connexion au site, puis votre mot de passe. Pour information, afin de pouvoir vous connecter à votre compte Betclic.fr, il vous faudra renseigner à chaque fois votre pseudonyme, votre mot de passe ainsi que votre date de naissance. Cliquez ensuite sur « Créer votre compte« .
4) Renseignez ensuite vos coordonnées bancaires. Là encore, recopiez scrupuleusement votre IBAN et les autres informations présentes sur votre RIB. La procédure de vérification dictée par l’ANJ et imposée à tous les sites de jeux d’argent en ligne demande aux joueurs d’envoyer une copie du RIB correspondant aux données bancaires que vous avez saisies. Pas de panique donc, tout est normal. Les retraits en France sur les sites de jeux d’argent en ligne ne peuvent être effectués que par virement bancaire. Pour en savoir plus sur la procédure de vérification de compte, lisez notre article dédié : « Comment valider son compte de jeu«
5) Effectuez votre premier dépôt sur Betclic.fr en sélectionnant le moyen de paiement désiré. Si vous souhaitez bénéficier de l’offre de bienvenue maximale qui est de 100 euros, il vous faudra alors faire un premier dépôt de 100 euros. Une fois votre dépôt effectué, votre compte Betclic.fr est créé et vous êtes prêt à placer votre premier pari!
6) Pour finir, il est obligatoire d’envoyer les documents demandés, à savoir la copie d’une pièce d’identité en cours de validité, un RIB et un justificatif de domicile de moins de 3 mois. Si vous ne possédez pas de justificatif de domicile, vous pouvez choisir de recevoir un code de validation de compte par voie postale. Dès réception du courrier, il ne vous reste plus qu’à vous rendre dans la partie « Mon Compte ».
Foire aux questions betclic.fr
-
Qui peut s'inscrire sur Betclic.fr?
Pour pouvoir vous inscrire sur Betclic.fr, il faut dans un premier temps être majeur. En effet, les jeux d’argent sont réservés en France aux personnes majeures. De plus, il faut être résident Français. La procédure de validation de compte impose de vivre en France et votre adresse postale sera utilisée pour la validation de votre compte joueur. Le processus de validation est indispensable pour pouvoir retirer vos gains. Pour en savoir plus sur la procédure de validation, nous vous invitions à lire notre article dédié : Comment vérifier son compte de jeu?
-
Comment s'inscrire sur Betclic.fr?
Il est très simple de s’inscrire sur Betclic.fr. Vous pouvez suivre notre tutoriel gratuit qui vous explique pas à pas comment s’inscrire sur Betclic.fr : comment s’inscrire sur Betclic . -
Puis-je parrainer mes amis?
Oui, Betclic.fr propose effectivement un système de parrainage.
Votre lien de parrainage est disponible depuis votre compte Betclic.fr. Votre filleul devra renseigner votre pseudo Betclic.fr lors de son inscription, et vous recevrez tous les deux un freebet de 10 euros!
A noter que vous pouvez parrainer maximum 5 personnes chaque mois. Le parrainage est validé lorsque votre filleul a effectué sonr premier dépôt, et que sont compte est vérifié (envoie de documents + Code de Validation de Compte).
-
Comment contacter le service client de Betclic?
Le service client de Betclic.fr est disponible 24h/24 par email, et par Live Chat tous les jours de 8:00 à minuit.
-
Pourquoi mon compte Betclic.fr est bloqué ?
Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer cette situation. Vous avez par ailleurs sûrement été averti par mail de la situation. Pensez donc à vérifier les mails reçus sur l’adresse mail enregistrée dans votre compte Betclic.fr!
Voici une liste non exhaustive des raisons pouvant expliquer cette situation :
- Si vous avez effectué 5 tentatives de connexion avec des identifiants erronés, le compte est alors bloqué pour des raisons de sécurité :
Dans ce cas, vous pouvez le débloquer en réinitialisant votre mot de passe. Il suffit de cliquer sur « mot de passe oublié » depuis la page de connexion, et de suivre les étapes.
- Si vous n’avez pas transmis tes documents dans les 60 jours suivants votre inscription, votre compte est alors fermé définitivement conformément à la législation en vigueur :
Betclic.fr ne pourra pas réactiver ce dernier, mais vous pourrez procéder à une nouvelle inscription pour continuer à jouer sur Betclic.fr.
- Si vous n’avez pas joué durant 1 an, le compte est alors définitivement fermé conformément à la législation en vigueur :
Il vous suffit alors de créer un nouveau compte!
- Si vous avez effectué 5 tentatives de connexion avec des identifiants erronés, le compte est alors bloqué pour des raisons de sécurité :
-
Comment envoyer mes documents pour valider mon compte?
Pour envoyer tes documents, une fois connecté, clique sur l’icône de profil en haut à droite de l’écran afin d’accéder à votre profil joueur. Rendez-vous ensuite dans la section « Mes documents » :
▶ Depuis l’application, vous pourrez prendre en photo et envoyer votre document en deux temps trois mouvements.
▶ Depuis le site Betclic.fr, vous pourrez télécharger votre document enregistré sur votre appareil.
Si vous rencontrez des soucis avec ces procédures, sachez que vous pouvez également transmettre vos documents par email. Il faudra alors les envoyer à l’adresse mail: documents@betclic.fr
-
Quels justificatifs de domicile sont acceptés par Betclic.fr?
Les justificatifs de domicile recevables chez Betclic.fr sont les suivants :
-
J'ai fais une erreur dans mes informations personnelles. Comment faire?
Si vous avez fait une erreur dans la saisie de vos informations personnelles lors de ton inscription, nous vous conseillons de transmettre au plus vite vos documents (Pièce d’identité en cours de validité et justificatif de domicile à vos nom et prénom).
*Une fois vos documents envoyés, veuillez contacter le Service Client de Betclic.fr afin qu’un agent puisse faire le nécessaire en direct.
-
Je ne possède pas de facture à mon nom. Comment valider mon compte?
Un justificatif de domicile ne sera pas accepté par les services de Betclic.fr s’il n’est pas à vos nom et prénom.
-
Quand est envoyé le Code de Validation de Compte?
Le code est envoyé à votre adresse postale une fois que la pièce d’identité est validée par Betclic.fr.
-
Comment fonctionne le bonus Sports de Betclic.fr?
Pour vous souhaiter la bienvenue, Betclic.fr crédite jusqu’à 100€ de Freebets sur le montant de la mise de votre premier pari sportif si ce dernier est perdant (hors paris systèmes, paris annulés et hors cash out).
-
Mon premier pari est terminé mais je n'ai pas reçu le bonus.
Si vous n’avez pas reçu le bonus de bienvenue Betclic.fr, cela peut être dû à plusieurs facteurs :
-
Mon premier pari a été annulé. Qu'en est-il du bonus de bienvenue?
Si votre premier pari placé a été annulé, pas de panique! L’offre de bienvenue Betclic.fr est reconduite et s’activera automatiquement sur le prochain pari éligible placé après l’annulation du premier.
-
Peut-on cumuler les bonus Sports, Poker et Turf sur Betclic.fr?
Non, vous ne pouvez malheureusement pas cumuler les bonus Betclic. Il faut choisir entre le bonus de bienvenue Sport et le bonus de bienvenue Poker selon l’univers qui vous intéresse le plus.
-
Comment utiliser mes Freebets?
Vous pouvez facilement identifier les Freebets Betclic.fr grâce à l’icône suivante :
-
Comment fonctionnent les défis Betclic?
Pour compléter des défis Betclic et gagner des Freebets, il vous suffit de vous rendre dans la section « Défis » du site Betclic.fr une fois connecté à votre compte. Sélectionnez ensuite votre défi et cliquez sur « Je participe« . Cette étape est indispensable pour que votre pari soit pris en compte pour le défi! Une fois le défi complété, vous recevrez votre récompense!
-
Je n'ai pas reçu mon Freebet suite à mon défi. Pourquoi?
Il se peut que vous n’ayez pas reçu votre Freebet car :
-
Comment fonctionne le bonus Poker de Betclic.fr?
Pour vous souhaiter la bienvenue, si vous choisissez de vous inscrire chez Betclic.fr depuis l’univers Poker, vous recevrez :
-
Quels sports sont proposés sur Betclic.fr?
En France, les sites de paris sportifs en ligne sont soumis aux lois éditées par l’ANJ. Les sports que les sites de paris sportifs peuvent proposer pour parier sont gérés par l’ANJ.
Aussi, sur Betclic.fr, vous pourrez parier sur les sports suivants: Football, Basketball, Hockey sur glace, Baseball, Biathlon, Boxe, Cyclisme, Football Américain, Football Australien, Golf, Handball, Jeux Olympiques, MMA, Rugby (XIII et X), Ski Alpin, Tennis et Volleyball.
-
Quels types de Paris sont proposés sur Betclic.fr?
Betclic.fr vous permet de parier sur les évènements sportifs en avant match (avant que l’évènement ne commence) mais également en direct! La plateforme live de Betclic.fr est une meilleure proposée en France à ce jour.
De même, vous pourrez placer des paris simples, des paris combinés ou des paris systèmes. -
Quelle est la mise minimum/maximum pour un pari sportif ?
La mise minimale pour un pari sportif chez Betclic.fr est de 0.10 euro. Il n’y a pas de maximum de mise, mais le gain maximum par pari est de 200 000 euros.
Cependant, attention, les mises peuvent parfois être limitées par les traders sur certains événements. De plus, vous ne pourrez bien évidemment pas dépasser la limite de mise hebdomadaire que vous avez fixée.
-
Mon pari est gagnant. Quand sera-t-il payé?
Dès lors que Betclic reçois la confirmation officielle d’un résultat, le pari est réglé le plus vite possible. Cela peut prendre juqu’à 30 minutes dans certains cas.
-
Est-il possible d'annuler un pari placé?
Non, une fois ton pari validé, il ne sera plus possible de l’annuler.
Si elle est proposée, n’hésitez pas à utiliser l’option Cash Out (cette option peut vous permettre d’un côté de limiter vos pertes potentielles, d’un autre de sécuriser vos gains).
-
Mon pari est déclaré perdant alors qu'il est gagnant.
Dans un premier temps, il est nécessaire de bien vérifier les résultats sur le site officiel de la compétition ainsi que les règles qui s’appliquent à ton pari.
-
Comment fonctionne le Cash Out Betclic?
Le Cash Out est l’option qui vous permet de garder le contrôle sur tes paris !
En effet, grâce à cette option, Betclic vous donne la possibilité de sécuriser tes gains ou de diminuer tes pertes avant la fin de l’événement.
Vous pouvez retrouver les paris éligibles au Cash out grâce à l’icône suivante :
Comme signalé dans les conditions d’utilisation, Betclic.fr s’efforce de proposer l’offre Cash Out le plus longtemps possible pendant les rencontres, mais il se peut que l’offre soit suspendue à certains moments en Live (lors d’un penalty sifflé par exemple) ou dès lors qu’il n’est plus pertinent d’en proposer l’option.
Le montant des propositions de Cash Out évolue constamment et est calculé en temps réel en fonction de la cote en cours du pari en question (le calcul se fait en fonction de la probabilité que vous avez de gagner votre pari à cet instant T).
-
Quels évènements sont diffusés sur Betclic TV?
Les événements proposés sur Betclic TV sont indiqués grâce à l’icône suivante :
La liste des compétitions proposées est accessible sur le site Betclic.fr!
-
Comment utiliser la fonction MyCombi?
L’option MyCombi de Betclic vous permet de créer un pari combiné sur un même match, et d’obtenir une cote personnalisée.
-
Un des paris de mon combiné a été annulé, que se passe-t-il pour le reste de mon pari ?
En cas d’annulation d’un des paris de votre combiné, ce dernier reste valide.
-
Comment déposer sur Betclic.fr?
Sur Betclic.fr, tu peux effectuer tes dépôts via les méthodes suivantes :
- Carte bancaire (Visa et Mastercard)
- Tickets prépayés : Paysafecard
- Porte-monnaies électroniques : Paypal et Skrill
- Paiement mobile : Applepay
-
Quel est le montant minimum pour déposer?
Chez Betclic.fr, le dépôt minimum est de 10 euros pour tous les moyens de dépôts proposés.
-
Des frais sont-ils appliqués sur les dépôts?
Sur Betclic.fr, aucun frais n’est appliqué sur les dépôts.
-
Comment déposer avec Paysafecard sur Betclic.fr?
Pour effectuer un dépôt par Paysafecard sur Betclic.fr:
- Clique sur le petit signe « + » à côté de ton solde, ou sur le bouton « créditer«
- Choisis le montant que tu souhaites déposer
- Choisis le moyen de dépôt Paysafecard
- Clique sur “Déposer”
- Renseigne ton adresse email et mot de passe* puis saisis les 16 chiffres de ton ticket
- Valide ton paiement
-
Comment retirer mes gains sur Betclic.fr?
Chez Betclic.fr, tu peux retirer tes gains par virement bancaire uniquement.
Pour retirer, ton compte doit être validé de façon définitive grâce à une pièce d’identité en cours de validité, un justificatif de domicile (ou code d’activation) et un RIB.
Une fois ces documents validés, pour effectuer ton retrait :
La demande sera traitée par le service financier sous 48 heures*.
*En de rares occasions et en cas de forte demande, il est possible que le délai de traitement puisse dépasser 48 heures.Une fois validé, les retraits étant obligatoirement effectués par virement bancaire, il faudra alors compter un délai habituel de 1 à 7 jours ouvrés, soit 10 jours grand maximum, pour recevoir les fonds sur le compte en banque enregistré sur ton compte Betclic.fr.
-
Des frais sont-ils appliqués sur les retraits?
Sur Betclic.fr, vous avez droit à 3 retraits gratuits par jour (sur 24 heures glissantes) d’un montant égal ou supérieur à 10 euros.
Dès le quatrième retrait effectué à moins de 24 heures d’intervalle avec le premier retrait demandé, Betclic.fr applique des frais de gestion de 5 euros.
Ces frais seront toujours annoncés au moment de la validation de ta demande de retrait. -
Est-il possible d'annuler un retrait?
Si le retrait n’a pas encore été validé par le service financier de Betclic.fr, alors vous pourrez l’annuler.
Pour cela, rendez-vous dans la section “Retirer” de votre profil, puis dans l’onglet “En cours”. Vous pourrez accéderà vos demandes de retraits et cliquer sur “Annuler le retrait” si le retrait est en statut initié.
Pour information, si le retrait est “en cours”, le retrait a déjà été traité et sera validé dans peu de temps. Et une fois le retrait validé, il apparaîtra dans “Mes transactions” et l’option “annuler” ne sera plus proposée.
-
Un retrait a été validé vers un ancien RIB. Comment faire?
Si votre retrait a été validé sur un compte bancaire fermé, l’argent sera retourné automatiquement sur votre compte Betclic.fr sous 10 jours maximum.
Passé ce délai, si vous n’avez pas reçu les fonds sur votre compte Betclic.fr, nous vous invitons à prendre contact avec votre banque afin de vérifier qu’elle ait bien retourné les fonds.
Afin d’éviter tout désagrément à l’avenir, il sera nécessaire de faire parvenir la copie du nouveau RIB afin que Betclic.fr puisse effectuer le changement (vous pouvez télécharger le document directement depuis la section « Mes documents » de votre profil joueur).
Un mail de confirmation sera envoyé par l’équipe de Betclic.fr une fois le nouveau RIB validé. -
Quel est le montant minimum pour retirer?
Chez Betclic.fr, le montant minimum pour demander un retrait est de 10 euros !
Pour rappel, vous avez droit à 3 retraits gratuits par jour (sur 24 heures glissantes) d’un montant égal ou supérieur à 10 euros.
-
Je n'ai toujours pas reçu mon retrait!
Une fois votre demande effectuée, elle apparaîtra dans la section “Retirer” onglet “En cours”.
Pour info, les retraits en statut “initié” sont en attente et les statuts “en cours” sont traités et validés sous peu de temps.
Chaque demande de retrait une fois validée par notre service financier* apparaît dans la section “Mes transactions”. Il sera crédité sur ton compte en banque entre 1 à 10 jours maximum (selon les banques).
*Le délai de validation d’un retrait par le service financier de Betclic.fr est de 48h. Ce délai peut varier en cas de forte demande.Si tu n’as pas reçu ton virement passé 10 jours, on t’invite à vérifier la conformité du RIB enregistré sur ton compte (via la rubrique « Retirer » de ton profil, l’iban sera visible en bas de page).
Si tes coordonnées bancaires sont correctes, merci de te munir d’un relevé bancaire (reprenant l’historique des transactions depuis la date de validation de ton retrait) et de contacter notre Service Client.
Bon à savoir, l’intitulé de nos virements sur ton relevé sera « Betclic », « Earthport », « Earthport limited », « Payment limited » ou « Ayden ». -
Je n'arrive pas à effectuer un retrait. Pourquoi?
Vous pouvez effectuer un retrait seulement si votre compte est validé (l’option n’est disponible qu’après la validation de ta pièce d’identité, de ton adresse et de ton RIB).
Si votre compte est validé, voici les indications à suivre :
- Vérifiez que vous disposez des fonds nécessaires pour effectuer le retrait (ton solde Freebet n’est pas retirable)
- Si vous avez déjà effectué une demande de retrait il y a moins de 5 minutes, merci de patienter et d’essayer à nouveau une fois ce délai passé
- Si vous êtes connecté sur le compte poker, déconnectez-vous puis connectez-voussur ton compte principal (sport). Vous pourrez alors effectuer votre demande de retrait sans problème
Si le problème persiste, merci de contacter le Service Client de Betclic.fr.
-
Puis-je créer un compte Betclic.fr si j'ai moins de 18 ans ?
Non, les jeux d’argent en France sont interdits aux personnes mineures.
Conformément aux Conditions générales d’utilisation de Betclic.fr et à la législation en vigueur, les personnes ayant moins de 18 ans ne sont pas autorisées à s’inscrire sur les sites de paris en ligne.
-
Comment m'auto-exclure de Betclic.fr?
Vous pouvez choisir de vous exclure temporairement de Betclic.fr. En procédant à une Auto-Exclusion temporaire, votre compte sera clôturé pendant la durée que vous avez définie. Votre compte se réactivera automatiquement à la date indiquée. Il n’est pas possible de réactiver un compte avec une auto-exclusion en cours avant la date de la fin !
La durée d’une auto-exclusion temporaire peut aller de 24 heures à 12 mois.
Pour vous auto-exclure temporairement, rendez-vous dans la rubrique « M’exclure » présente dans la section Jeu Responsable de votre profil joueur.
Une fois votre choix validé, votre compte sera clôturé immédiatement et il ne vous sera plus possible d’y accéder jusqu’à la date de réactivation sélectionnée.
Si votre compte présente un solde positif et que vous souhaitez le retirer, nous vous conseillons d’émettre une demande de retrait avant de clôturer votre compte.
Si vous avez des paris en cours, ces derniers resteront valides toute la durée de votre auto-exclusion temporaire
-
Comment paramétrer mes limites de jeux sur Betclic.fr ?
Les limites de jeux ont été mises en place par la législation française afin de permettre à tous les joueurs de mieux contrôler leurs dépenses et leur rythme de jeu. Ces limites sont obligatoires quelque soit le site de jeux en ligne que vous utilisez!
Jouer comporte des risques ! Il ne faut surtout pas l’oublier …
Ces paramètres sont accessibles à tout moment depuis la rubrique « Me Limiter » présente dans la section Jeu Responsable de votre profil joueur.
4 limites différentes sont à ta disposition :
- La limite de mise
- La limite de dépôt
- Le seuil de retrait automatique
- La limite de temps de jeu Poker
Une fois paramétrées, vous pourrez à tout moment les modifier depuis la rubrique « Me Limiter » :
- Tout changement à la baisse de tes limites sera effectif immédiatement.
- Tout changement à la hausse sera effectif dans un délai légal de 48H.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les limites de jeu, consultez notre article dédié: Paramétrer les limites de jeu
-
Je ne peux plus jouer car j'ai atteint ma limite de mise. Comment faire?
La limite de mise hebdomadaire vous permet de garder le contrôle sur votre rythme de jeu. Elle représente le montant maximum hebdomadaire que vous vous autorisez à jouer sur Betclic.fr par univers de jeu (calculé sur 7 jours glissants).
En d’autres termes, la limite de mise prend en compte le total des mises effectuées sur les 7 derniers jours en cours.
Vous pouvez la modifier à tout moment depuis la rubrique « Me limiter » présent dans la section Jeu responsable de votre profil joueur (accessible depuis l’icône présent en haut à droite de ton écran).
Cependant, conformément à la législation en vigueur, il est impossible de supprimer cette limite.
-
Combien de temps faut-il pour que mes nouvelles limites soient validées ?
Conformément à la législation en vigueur, il n’est pas possible d’accélérer le délai de prise en compte :
- Tout changement à la baisse des limites est effectif immédiatement.
- Tout changement à la hausse est effectif dans un délai légal de 48 heures. (Attention : Toute nouvelle modification émise pendant le délai d’attente a pour effet d’annuler la précédente requête et de reconduire le délai de 48H)
Cette réglementation est imposée à tous les opérateurs de jeux d’argent en ligne par l’ANJ.
-
J'ai des soucis d'addiction aux jeux. Qui peut m'aider?
Il existe des organismes professionnels spécialisés dans l’information, l’orientation, la protection et le soutien des joueurs et de leur entourage.
- Joueurs Info Service dépend de l’agence santé publique France. C’est le service national d’aide à distance en matière de jeu et de dépendance.
- S.O.S Joueurs est une association à but non lucratif qui propose aux joueurs et à leur entourage un accompagnement psychologique, juridique et social.
- Les Centres de soins, d’accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) accueillent, informent les joueurs et l’entourage, évaluent la situation d’un point de vue global et orientent et assurent la prise en charge médicale, psychologique, sociale et éducative.
Vous pouvez également obtenir de l’aide de la part de services publics en souscrivant une interdiction volontaire de jeux. Vous n’aurez alors plus accès aux casinos, cercles et clubs de jeux et aux sites de jeux d’argent agréés par l’ANJ.